ברוכים הבאים לאתר CASA DELLA FLORE. אנו מכבדים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף איתנו. מסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן הזכויות שלך.

1. המידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר ובביצוע רכישה דרך מערכת WooCommerce, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

  • פרטים אישיים: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון.
  • פרטי משלוח וחיוב: כתובת למשלוח, כתובת לחיוב.
  • פרטי הזמנה: מוצרים שרכשת, היסטוריית רכישות.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ועוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית הגלישה.

2. מדוע אנו אוספים את המידע?

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

  • עיבוד הזמנות, משלוח המוצרים ושירות לקוחות.
  • שליחת עדכונים על מצב ההזמנה.
  • שיפור ביצועי האתר והתאמת התוכן למשתמש.
  • שליחת תכנים שיווקיים וניוזלטרים (בכפוף להסכמתך המפורשת).

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע שלך לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע רק עם ספקים הכרחיים לצורך תפעול האתר וההזמנה:

  • חברות סליקה: (למשל: PayPal, משולם, iCount) לצורך ביצוע התשלום. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר שלנו.
  • חברות שילוח: לצורך אספקת המוצרים לביתך.
  • כלים אנליטיים: (כמו Google Analytics) לניתוח תעבורת הגולשים.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לעקוב אחר תכולת עגלת הקניות בזמן שאתה גולש באתר ולצורך זיהוי משתמשים רשומים. ניתן לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד האתר.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים (כגון פרוטוקול SSL) כדי להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, יש לזכור ששום העברת מידע באינטרנט אינה חסינה לחלוטין מפני פריצות.

6. זכויותיך

הנך זכאי לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקנו או למחוק אותו ממאגרי המידע שלנו (בכפוף למחויבויות על פי חוק, כמו שמירת חשבוניות).

7. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות או לבקשת הסרה מרשימת התפוצה, ניתן לפנות אלינו: